Datenschutz bei solzarique

Sorgfältiger Umgang mit Ihren Informationen und Daten

Vertrauen und Sicherheit vereint

Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Ihre Daten zu schützen, sie transparent zu verarbeiten und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verwenden.

Vertrauensvolle Kommunikation basiert auf Datensicherheit. Diese Richtlinie beschreibt, welche Daten erhoben, wie sie genutzt werden und welche Rechte Sie als Nutzer und Nutzerin haben.

Datenverarbeitung und Erhebung

Wir erheben nur die Daten, die für die Beratung oder Bereitstellung der Dienstleistung erforderlich sind. Ihre Daten werden sicher gespeichert und niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

Welche Daten geben Sie direkt an?

  • • Anrede, Name und Kontaktdaten werden nur erfasst, wenn Sie diese angeben.
  • • Persönliche Informationen erfolgen ausschließlich auf freiwilliger Basis durch Sie.
  • • Unsere Kontaktformulare nehmen Ihre Angaben zu Anliegen und Themen auf.
  • • Je nach Anfrage können weitere optionale Daten erhoben werden.
  • • Sie entscheiden, welche Informationen Sie bereitstellen möchten.

Welche Daten werden automatisch erfasst?

  • • IP-Adresse zur technischen Absicherung der Website.
  • • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs für Sicherheitszwecke.
  • • Gerätetyp und Browserversion zur Optimierung der Darstellung.
  • • Cookies zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses.
  • • Anonymisierte statistische Informationen zur Analyse der Website-Nutzung.

Zweck und Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden: zur Kommunikation, Verbesserung unserer Angebote, sowie zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen.

  • • Beantwortung von Anfragen und Nachrichten
  • • Personalisierung und Optimierung der Beratung
  • • Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs
  • • Verhinderung von Missbrauch und Schutz vor Angriffen
  • • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • • Analyse zur Verbesserung unseres Leistungsangebots
  • • Information über Änderungen oder Neuigkeiten

Vertraulichkeit garantiert: Ihre Daten behandeln wir streng vertraulich und schützen sie durch technische und organisatorische Maßnahmen. Ein Zugang ist nur autorisierten Personen nach aktuellem Stand der Technik möglich.

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe findet nur statt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Auftragsverarbeitung zwingend notwendig wird. Sie erfolgt niemals zu Werbezwecken.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten Zugriff nur im erforderlichen Rahmen und unter Einhaltung aller Datenschutzgesetze. Ihre Daten sind dort genauso geschützt wie bei uns.

Rechtliche Pflichten

Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu speichern und bereitzustellen.

Anonymisierte Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Datenverarbeitung. Ebenso können Sie Widerspruch einlegen oder einen Datentransfer verlangen.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • • Recht auf Löschung von Daten
  • • Recht auf Übertragbarkeit der Daten
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns per E-Mail oder Brief kontaktieren. Wir beantworten Ihr Anliegen spätestens innerhalb eines Monats.

Sicherheit und Schutz der Daten

Wir schützen Ihre Daten durch moderne Verschlüsselung, Firewalls und Zugangsbeschränkungen. Regelmäßige Überprüfung stärkt den Schutz laufend.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • • Passwortgeschützte Zugangssysteme
  • • Firewall-Absicherung der Server
  • • Regelmäßige IT-Sicherheitsaudits

Organisatorische Maßnahmen

  • • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • • Vertraulichkeitserklärungen aller Beteiligten
  • • Protokollierte Zugriffsrechte und Überprüfung
  • • Festgelegte Richtlinien zur Datenlöschung

Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich verlangt wird. Anschließend erfolgt die Löschung.

  • • Kundendaten bei bestehendem Kontakt
  • • Notizen und Analysen aus Gesprächen
  • • Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden
  • • Abrechnungsdaten für gesetzliche Zwecke
  • • Informationen zu gesendeten Newslettern

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen löschen wir personenbezogene Daten automatisiert.

Übermittlung ins Ausland

Datenübermittlungen außerhalb des EWR erfolgen ausschließlich an Anbieter mit geeigneten Datenschutzstandards. Verträge sichern das Schutzniveau ab.

  • • EU-Standardvertragsklauseln werden genutzt
  • • Nur Dienstleister mit adäquatem Schutzniveau werden gewählt
  • • Vorabprüfung der Datenschutz-Richtlinien der Empfänger
  • • Zusätzliche Sicherungen bei sensiblen Daten

Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies zur Analyse und Optimierung unserer Website ein. Sie können deren Speicherung jederzeit widersprechen oder in den Einstellungen die Nutzung einschränken.

Verschiedene Cookie-Arten

  • • Notwendig für Basisfunktionen der Website
  • • Verbessern die Leistung und Analyse
  • • Ermöglichen personalisierte Inhalte
  • • Unterstützen zusätzliche Website-Funktionen

Sie verwalten Ihre Cookie-Einstellungen selbstständig im Browser oder in unserem Cookie-Banner.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie an veränderte gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets hier abrufbar.

  • • Veröffentlichung auf der Website
  • • Hinweise im Kontaktformular
  • • E-Mail-Informationen bei wesentlichen Änderungen
  • • Datum der letzten Aktualisierung stets ersichtlich

Maßgeblich sind immer die jeweils gültigen Datenschutzhinweise.

Datenschutzkontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse.

solzarique

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (06147) 360 4735

E-Mail: content@solzarique.sbs

Letzte Aktualisierung September 2025

Gültig ab September 2025